この記事は、
「楽天ゴールドカードからノーマルカードへの切り替えってめんどくさそう…」
「電話やチャットじゃなきゃできない？ネットからじゃだめ？」
「楽天からの案内のメール、どこを探してもない！！！」
「切り替え手続きや解約の申し込みを、間違ってしてしまった！！」
という方に向けて、書かれています！
①はじめに
先日楽天ゴールドカードのポイントが＋４倍→＋２倍に下がるとの悲報が届きました…
このサービス改定に伴い、楽天ゴールドカードは「WEBでの解約・他カードへの切り替え」を受け付けてくれるそう。
WEBで手続きできるのは、2021年3月31日23:59まで。
というわけで今回は「楽天ゴールドカード→ノーマルカード切り替えのWEB手続き方法」をまとめました！
スマホからでもPCからでもできますよ～！
私もやったけど、一瞬で終わったよ！一瞬！
②用意するものは「氏名・メールアドレス・パスワード」！
楽天ゴールドカード→ノーマルカード切り替え手続きに必要なものは、3つです。
● 氏名
● 楽天登録のメールアドレス
● パスワード
です！
楽天カードからのメールを無くしたり、削除してしまった方でも、楽天e-NAVIにログインできれば手続きできますよ！
また、スマホからでもPCからでも手続きが可能です！
③ノーマルカード切り替え手続きは4ステップで完了！
１．楽天e-NAVIにログインし、メッセージボックスにアクセス。
楽天から届いたメールの一番下に「年会費返金等のお手続き」のリンクがあります。
クリックすると、「楽天e-NAVIにログイン」→「e-NAVIのメッセージボックス」とアクセスできます。
メール自体が無い方は、楽天e-NAVIに直接アクセスしてログインしましょう。
「トップ」画面の「重要なお知らせ」を選ぶと、メッセージボックスに移動できます。
２．メッセージボックスからメッセージを探す。
メッセージボックスの「重要なお知らせ」のリストから「楽天ゴールドカード サービス改定のご案内」を選択します。
今回はノーマルカードへの切り替えを行うので、メッセージ下部の「楽天カードのお申込み」をタップします。
プレミアムカードへの切り替えをご希望の方は「キャンペーンページからお申込み」をタップ。
楽天カードそのものを解約したい方は「カードご解約のお申込み」をタップしましょう。
３．確認を読んでアドレス・名前を記入し、必要事項にチェックを入れる
重要事項の確認を読み、画面下の入力欄にメールアドレス・氏名を入力します。
同じページでETCカードの継続利用についても聞かれます。
引き続きETCカードを利用する場合は、「継続する」にチェックを入れましょう。
※ゴールドカードからノーマルカードにすると、ETCカードの年間利用料がかかります。
(プラチナ・ダイヤモンドランク以外の方)
４．確認して送信する
最終確認画面です。
間違いがなければ、「送信する」をタップして手続き終了です。
後ほど申し込み受付完了のメールが楽天から送られてきます。
④ノーマルカードへの切り替え手続きをする際の注意点
楽天ゴールドカードからノーマルカードへのWEB切り替えは、2021年3月31日23:59までとなっています。
ゴールドカードから他のカードへの切り替えや解約をしなければ、2021年4月に新年度の年会費2200円が請求されてしまいます。
新しい楽天カードが手元に届くのは4月以降、2週間後を予定しているようです。
また、ノーマルカードに変更すると、ETCの年会費が発生します。
(※プラチナ・ダイヤモンドランク以外の方)
⑤楽天ゴールドカードの切り替え手続き・解約手続きを取り消したい場合
間違って楽天ゴールドカードを解約したり、ノーマルカードへの切り替え手続きをしたりした場合、期間中であればWEBで取り消し可能です。
１．「楽天E-navi」→「重要なお知らせ」→「楽天ゴールドカード サービス改定のご案内」
２．メッセージ最下部の「再お申し込みページ」のリンクをタップ！
３．切り替え・解約の取り消しページへとアクセスできます。
そんな時は、切り替え申し込みと同じページで、再度切り替え申請をしましょう。
2021年3月末までの再申請であれば、前回のものから新しいものに内容が上書きされます。
⑥まとめます！
楽天ゴールドカード→ノーマルカードへの切り替えは…
● 2021年3月31日23:59までならWEB手続きできる！
● 切り替え、解約手続きは、
「楽天E-navi」→「重要なお知らせ」→「楽天ゴールドカード サービス改定のご案内」
から！
● 間違った切り替え申請・解約手続きをしてしまっても、3月末までならWEBで取り消しができる！
という事です！
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