この記事は、
「楽天トラベルで宿や旅行を予約したけど、キャンセルしたい…」
「個人ページからキャンセルってどこからするの?どうやってやるの?」
という方に向けて書かれています。
①はじめに
こんにちは!がおです!
急な用事や、予定変更で予約した旅行をキャンセルしなければならない事、ありますよね…
旅行の中止のがっかり感もあり「めんどくさい…」と手続きがおっくうになることも。
楽天トラベルで旅行やホテル・宿を予約しているのでしたら、「個人ページ」から簡単に手続き出来ます!
個人ページへの入り方から紹介していきますね!
②楽天トラベル個人ページからのキャンセル手順
1.トップページから「予約の確認・キャンセル」をクリック
楽天トラベルトップページの右上の「予約の確認・キャンセル」(赤枠)をクリックします。
2.ログインする
予約時に楽天IDでログインしていた方・楽天IDを新規登録した方は、楽天IDのパスワードとIDでログインします。
楽天IDを登録せずに予約した方は、右側の「楽天IDを使わずに予約をされた方はこちら」から進み、次のページで「予約受付番号」と「確認キー」を入力します。
私は楽天IDを使って予約をしたので、楽天IDでログインしました。
3.個人ページからキャンセルしたい旅程を選ぶ
個人ページを下にスクロールすると、予約した旅程の一覧があります。
航空券+宿泊のパックを予約しているため、私の個人ページにはその旅程が表示されています。
キャンセルしたい旅程の右側(画像赤枠)にある「予約詳細キャンセル」をクリックします。
4.最終確定画面で「予約のキャンセル」をクリックして完了!
「最終確定画面」が表示されます。
一番上の「予約のキャンセル」(赤枠)のボタンをクリックすると、キャンセル完了です。
下にスクロールしていくと、旅程の詳細・GoToトラベルのクーポン受け取りQRコードが確認できます。
画面の一番下にも「予約のキャンセル」ボタンがありますので、間違いがないか確認してからボタンをクリックしましょう。
③まとめます!
1.楽天トラベルトップページから「予約の確認・キャンセル」をクリック
2.ログインします
3.個人ページからキャンセルしたい旅程を選ぶ
4.最終確定画面で「予約のキャンセル」をクリックして完了!
ということです!
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しょんぼりしてしまう「旅行のキャンセル」ですが、キャンセルの手順そのものはサクッとできます…!
キャンセルが決まったら早めに手続きをして、さぼくんたちのように楽しいステイホームを考えると、わくわくする予定も増えるかもしれませんね。